O sistema waiterexpress é uma ferramenta web projetada para otimizar o atendimento em estabelecimentos gastronômicos. Sua principal funcionalidade é permitir que os clientes solicitem a presença de um garçom através da leitura de um QR Code, eliminando a necessidade de chamar verbalmente ou fazer gestos.
Características técnicas:
- Tipo de aplicação: Ferramenta Web;
Stack tecnológico:
- Backend: Python com framework Flask;
- Banco de dados: MongoDB;
- Funcionalidades principais:
- Geração de QR Codes: O sistema permite que os estabelecimentos gerem e imprimam QR Codes personalizados para cada mesa.
- Chamada de garçom: Os clientes podem escanear o QR Code com seus smartphones para solicitar atendimento, sem necessidade de baixar aplicativos adicionais.
Infraestrutura:
O uso de MongoDB como banco de dados sugere que a aplicação foi projetada para lidar com um grande volume de dados não estruturados e para escalar horizontalmente com facilidade.
A escolha de Python com Flask indica uma arquitetura leve e flexível, adequada para desenvolvimento rápido e fácil manutenção.
Privacidade e segurança
O site possui uma política de privacidade que detalha a coleta e o uso de informações pessoais e não pessoais dos usuários, demonstrando preocupação com a proteção de dados dos clientes.
Conclusão
Esta solução técnica oferece uma abordagem moderna e eficiente para melhorar a experiência do cliente em restaurantes e outros estabelecimentos similares, aproveitando a tecnologia móvel amplamente disponível.
